Cum comand?

Pentru a ajunge în posesia produselor pe care le doriți de pe site-ul nostru, plasați o comandă  online. Nu exista  valoare minimă pentru comenzi.

Navigați pe site-ul nostru și când întâlniți produse pe care doriți sa le comandați, faceți click pe butonul „Adaugă în coș”. Acestea vor fi adăugate automat în coșul dumneavoastră de cumpărături.

Pentru a vizualiza produsele alese, faceți click pe butonul „Coșul meu”.

Dupa finalizarea cumpărăturilor, comanda se plasează prin parcurgerea paginii „Comandă”. Aici va trebui să completați datele dumneavoastră de contact (necesare livrării comenzii) și modalitatea de plată pe care o alegeți. Apoi, comanda se finalizează prin click pe butonul „Trimite comanda”.

Confirmarea comenzii dumneavoastră se va face telefonic de către un consultant For Office. După confirmare, veți primi un e-mail cu factura proformă a comenzii pe care ați plasat-o.

Dacă vă înregistrați, cu ajutorul numelui de utilizator și a parolei pe care le-ați introdus, aveți posibilitatea să vizualizați istoricul comenzilor efectuate în secțiunea „Istoric comenzi”.

Anulare comandă

Dacă ați înregistrat o comandă și doriți să o anulați, iar aceasta nu a fost preluată de consultanții noștrii, aveți posibilitatea de a o anula dumneavoastră din contul personal.

În cazul în care un consultant a preluat deja comanda dumneavoastră, pentru anularea comenzii este de ajuns să ne contactați telefonic.

Dacă doriți anularea unei comenzi ce a fost platită cu card bancar, banca emitentă va debloca suma blocată în contul dvs. în termen de 1-30 de zile, în funcție de politica acesteia.